“貴公司從用戶的實(shí)際需求出發(fā)，克服困難滿足要求，我們表示衷心感謝。”近日，一封來(lái)自天津用戶的感謝信傳至太重，點(diǎn)贊齒傳分公司制造的三套傾動(dòng)裝置提前20天交貨，為用戶完成檢修任務(wù)、保障生產(chǎn)組織提供了有力支持，對(duì)公司服務(wù)人員的辛勤付出和技術(shù)服務(wù)表示誠(chéng)摯感謝。

傾動(dòng)裝置是鋼廠轉(zhuǎn)爐煉鋼的核心設(shè)備，對(duì)于鋼鐵冶煉、鑄造至關(guān)重要。太重齒傳分公司是全國(guó)首批傾動(dòng)裝置制造廠家，具有豐富的傾動(dòng)裝置設(shè)計(jì)制造經(jīng)驗(yàn)，為國(guó)內(nèi)外提供的100噸以上傾動(dòng)裝置100多套，曾獲得“中國(guó)機(jī)械工業(yè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎(jiǎng)”“山西省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步三等獎(jiǎng)”。

該項(xiàng)目是用戶檢修任務(wù)中的重要一項(xiàng)，對(duì)于用戶后續(xù)排產(chǎn)和按時(shí)生產(chǎn)意義重大。接到任務(wù)后，分公司立即成立了專(zhuān)項(xiàng)小組，研討設(shè)計(jì)出圖、制定生產(chǎn)計(jì)劃，從三大部件到100多種零件，詳細(xì)規(guī)劃每一道齒輪加工工序，將每個(gè)步驟的前置準(zhǔn)備與預(yù)見(jiàn)瓶頸全部標(biāo)注并做出對(duì)應(yīng)措施，保證了制造提前完工。“大齒輪表淬熱處理是重中之重，為防止熱處理過(guò)程中齒輪變形，工藝及熱處理人員兩班倒連軸轉(zhuǎn)，多次演練推算，精確控制溫度時(shí)間及工藝數(shù)據(jù)，同時(shí)質(zhì)檢人員加強(qiáng)探傷及尺寸檢驗(yàn)，最終高質(zhì)量完成了熱處理工序。”齒傳分公司計(jì)劃安全室王靜說(shuō)。

“見(jiàn)證了太重速度，體會(huì)了太重服務(wù)，太重是我們值得托付的企業(yè)。超一流的技術(shù)與服務(wù)，讓我們十分信賴。”用戶多次在現(xiàn)場(chǎng)感慨道。因該項(xiàng)目為改造項(xiàng)目，現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí)其余設(shè)備不停爐，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)粉塵較多，對(duì)裝配清潔度是個(gè)極大考驗(yàn)，分公司服務(wù)人員與用戶多次加班加點(diǎn)對(duì)安裝工藝、裝配順序進(jìn)行研究，形成了“對(duì)作業(yè)空間相對(duì)封閉、現(xiàn)場(chǎng)吸塵器作業(yè)及增加運(yùn)行前潤(rùn)滑油過(guò)濾次數(shù)”的施工方案，有效保證了設(shè)備可靠運(yùn)行。

帶著感情去工作，帶著責(zé)任去執(zhí)行。感謝信字里行間充滿了用戶對(duì)公司服務(wù)的肯定與贊賞。此次項(xiàng)目的順利完成，再次證明了太重在傾動(dòng)裝置設(shè)計(jì)制造領(lǐng)域的雄厚實(shí)力。公司將聚焦“高端化、智能化、綠色化、國(guó)產(chǎn)化”產(chǎn)品定位持續(xù)發(fā)力，加快提升高端裝備制造水平，突破核心技術(shù)，形成新質(zhì)生產(chǎn)力，為推進(jìn)新型工業(yè)化、建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)注入強(qiáng)勁動(dòng)力、提供更大支持。